FRANCISCIOVÁ, Paula Bc.: Využitie vybraných metód a nástrojov pri zlepšovaní kvality vo vybranom podniku [Diplomová práca] – Technická univerzita vo Zvolene, katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania. Vedúci diplomovej práce: Ing. Pavol Gejdoš, PhD. Zvolen TU, 2023.77s Téma diplomovej práce je „Využitie vybraných metód a nástrojov pri zlepšovaní kvality vo vybranom podniku“, obsahuje 6 kapitol, a je rozdelená na dve časti: teoretickú a praktickú. V prvej teoretickej časti sme sa snažili priblížiť pojmy súvisiace s kvalitou, manažmentom kvality a certifikáciou ISO. V poslednej podkapitole teoretickej časti sme si definovali vybrané nástroje a metódy na zlepšenie kvality, ktoré sme následne využili v praktickej časti. Praktickú časť sme začali charakteristikou spoločnosti Wittur s. r. o. jeho históriou, organizačnou štruktúrou a tiež sme si priblížili jeho výrobu. V analýze sme si zvolili metodológiu Six Sigma a zamerali sme sa na DMAIC cyklus. V každej fáze sme zvolili iné nástroje a metódy na zlepšenie, ako napríklad model PAF, Ishikawa diagram, FMEA metóda a Paretov diagram. Posledná 6 kapitola nám zhodila výsledky, ktoré sme analyzovali a poskytla nám možné opatrenia na zlepšenie kvality v podniku.