Abstrakt KURNASOVÁ, Jana: Úloha ľudského faktora v systémoch manažérstva kvality [Diplomová práca] – Technická univerzita vo Zvolene, Katedra podnikového hospodárstva. Vedúci diplomovej práce: Ing. Pavol Gejdoš, PhD. Zvolen: TU, 2023. 77 s. Témou diplomovej práce je úloha ľudského faktora v systémoch manažérstva kvality. Cieľom práce je zanalyzovať úlohu ľudského faktora ako jedného z komponentov systému manažérstva kvality, ktorý vplýva na kvalitný pracovný výkon vo vybranom podniku. Výskumné informácie sme nadobudli pomocou štúdia odbornej literatúry a dotazníkovou metódou zberu údajov. Za pomoci základných matematických metód a metód logických záverov sme skompletizovali a vyhodnotili výsledky, s ktorými sme vytvorili závery a odporúčania pre prax. Kľúčové slová: ľudský faktor, manažérstvo kvality, pracovný výkon, firma