ROSÍKOVÁ, Zuzana: Implementácia procesného riadenia ako nástroja zlepšovania kvality [Diplomová práca] – Technická univerzita vo Zvolene, Katedra ekonomiky, manažmentu a podnikania. Vedúci diplomovej práce: Ing. Pavol Gejdoš, PhD. Zvolen: TU, 2023. 64 s. Trvalé zlepšovanie kvality procesov v podniku je pre dosahovanie úspechu kľúčové z niekoľkých dôvodov – znižuje náklady, zvyšuje produktivitu, zlepšuje kvalitu produktov a služieb a konkurencieschopnosť. Neustále zlepšovanie kvality je úzko prepojené so systémom manažérstva kvality – vzájomne sa dopĺňajú. Systém poskytuje rámec, prostredníctvom ktorého je možné nastaviť systematické riadenie, optimalizovať procesy a zabezpečiť, aby trvalé zlepšovanie bolo súčasťou všetkých aktivít a procesov v podniku. Zlepšovanie je tiež súčasťou filozofie komplexného manažérstva kvality. Snahou tejto filozofie je, aby bola kvalita súčasťou všetkých aspektov podnikania, teda aby kontinuálne rozvíjanie a napredovanie bolo zodpovednosťou zamestnancov na všetkých úrovniach riadenia. Cieľom diplomovej práce je navrhnúť postupy na zlepšenie kvality procesov vo vybranom podniku – Píla Rosík. Vykonaním analýzy a využitím nástrojov manažérstva kvality dokážeme identifikovať ich priebeh kvalitu a organizáciu. Výkonnosť týchto procesov bezprostredne ovplyvňuje najdôležitejšie a najsledovanejšie položky v rámci vykonávania podnikateľskej činnosti, t. j. výška nákladov a objem tržieb z čoho následne vyplýva výška zisku. Len na základe monitorovania a optimalizácie jednotlivých činností je možné výrobný proces kontinuálne zlepšovať a zdokonaľovať. Navrhnutá stratégia a jej aplikovanie má podniku slúžiť ako spôsob, na dosiahnutie vyššej úrovne kvality produkcie a zvýšenia výkonnosti a následne aj konkurencieschopnosti vo svojom odvetví.