Ako národ 21. storočia, ktorý sa stal závislým na komótnom chode života, nás nepredvídane paralyzovalo respiračné ochorenie SARS-CoV-2. Pandémia Covid-19 negatívne zasiahla každú sféru svetového hospodárstva, výnimkou sa nestala ani naša krajina. Vo veľkej miere utrpelo nie málo podnikov, ktoré boli nútené vzdať sa svojho sna a opustiť tak miesto trhu. Avšak niektorým sa podarilo uspieť. Mnohé podniky sa v súčasnosti snažia prispôsobiť svoju firemnú politiku podobným nečakaným situáciám, aby tak boli ochránení i zamestnanci. Našim snažením je popísať systémy manažérstva kvality a sním spojený práve ľudský faktor, ktorý je hnacím motorom každej jednej výrobnej prevádzky. Preto sme sa na základe dotazníka zameraného na komunikáciu a motiváciu, dopracovali k výsledkom, ktoré odhaľujú súčasný stav firemnej politiky oboch vybraných podnikov v období ešte trvajúcej pandémie Covid-19. Máme zato, že napriek pretrvávajúcim negatívnym vplyvom, by si mala každá firma uvedomovať nutnosť ľudského faktoru.